Оглавление:
Многофункциональный центр Щелковского муниципального района Московской области
Предметом деятельности Бюджетного учреждения является: организация консультационной деятельности по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг; организация информационного обмена данными между федеральными органами исполнительной власти (территориальными органами федеральных органов исполнительной власти), органами исполнительной власти Московской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, организациями, участвующими в предоставлении массовых, социальных и общественно значимых государственных и муниципальных услуг; организация информационного обмена с федеральным порталом государственных услуг, региональным сегментом портала государственных услуг; обеспечение деятельности информационно-коммуникационной системы Бюджетного учреждения по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
Жалоба на МФЦ
Но человеческий фактор (недобросовестность при выполнении рабочих обязанностей, злоупотребление полномочиями или недостаточная компетенция) и здесь способен усложнить процесс получения государственной услуги. Чтобы исправить ситуацию, гражданин может обжаловать неправомерные действия сотрудников МФЦ.
Главное грамотно обосновать свою позицию и подать жалобу в компетентную инстанцию. Обжалование неправомерных действий (бездействия) сотрудников многофункционального центра можно разделить на внесудебное и судебное.
Внесудебное подразумевает обращение в следующие инстанции: Уполномоченный МФЦ субъекта.
Многофункциональный центр — Щелково Отзывы Указанный номер телефона не отвечает Телефон не отвечает постоянно с 15.00 до 17.28 Женщина-управляющая данного мфц — хамит клиентам, вырывает из их рук талоны, работников своих за людей не считает. Очень плохо. 11 января в 15:27 час., подучили талон на 17:30час.
По состоянию на 18:00 час. обьявили предыдущий номер.
На стойке рекомендовали ожидать. Зачем тогда регламент и электронная очередь.
По телефону послали в мягкой форме, не объяснив ни чего, не ответив ни на один вопрос. Просто ужасный персонал! Я возмущена крайне!
Ни каких консультаций, ищи свищи как хочешь На сайте http://www.mfcsch.ru информация по готовности документов не предоставляется. Телефоны 8(496)251-65-70, 8(496)251-65-68, 8(496)251-65-66 НЕ ОТВЕЧАЮТ.
Написать жалобу мфц щелково
МАУ Щёлковского муниципального района «МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Щёлковского муниципального района»
График работы МФЦ на новогодние праздники: 31 декабря 2023 г.
— выходной день 1-8 января 2023 г. — праздничные нерабочие дни 9 января 2023 г.
— рабочий день
На нашем сайте Вы можете проверить готовность ваших документов.
МФЦ в Щелково Московской области
МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг ) в Щелково оказывает множество услуг населению и предоставляет к ним доступ в одном месте. Политика государства направлена на централизованное решение «под ключ» (или в режиме «одного окна») задач и проблем населения через МФЦ и сайт Госуслуг.
Основные цели МФЦ в Щелково: повышение качества и доступности услуг, оказываемых органами местного самоуправления; повышение уровня комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг; повышение уровня удовлетворённости получателей государственных и муниципальных услуг качеством их предоставления; повышение информированности физических и юридических лиц, а также организаций о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг; снижение административных барьеров; внедрение механизмов противодействия коррупции.
Жалоба на МФЦ
Но человеческий фактор (недобросовестность при выполнении рабочих обязанностей, злоупотребление полномочиями или недостаточная компетенция) и здесь способен усложнить процесс получения государственной услуги.
Чтобы исправить ситуацию, гражданин может обжаловать неправомерные действия сотрудников МФЦ.
Главное грамотно обосновать свою позицию и подать жалобу в компетентную инстанцию. Обжалование неправомерных действий (бездействия) сотрудников многофункционального центра можно разделить на внесудебное и судебное.
Внесудебное подразумевает обращение в следующие инстанции: Уполномоченный МФЦ субъекта.