Претензия на возврат денег за деформацию обуви

Претензия на возврат денег за деформацию обуви

Претензия на возврат денег за деформацию обуви

Здравствуйте ! Как правильно написать претензию в магазин ? Обувь не подошла по размеру, к качеству претензий нет.Хочу вернуть деньги , так как аналогичной обуви большего размера в магазине нет.СПАСИБО!

18 Октября 2014, 09:41 Раиса, г.

Сочи

Согласно ст.

25 Закона РФ «О защите прав потребителей», Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат обуви Вернуть некачественную обувь в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1.

Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки (см. ст.18 и ст.19 Закона « О защите прав потребителей ») 3.

Если результаты экспертизы, проведенной продавцом, не устраивают потребителя, потребитель в праве оспорить данное экспертное заключение в суде. 4. Срок на возврат денег 10 дней (см. ст.22 Закона « О защите прав потребителей »).

5. С продавцом следует общаться письменно, т.е. подавать претензию с отметкой о вручении. Это нужно для того, что бы у Вас всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу определенные требования.

Образец претензии на возврат обуви

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Руководителю ООО «Продавец» (укажите полное наименование фирмы-продавца) г. Казань, ул.Университетская, д. 70 (укажите адрес продавца по месту покупки или его юридический адрес) от Захаровой Ольги Николаевны, проживающей по адресу: г.

Казань, пр.Ямашева, д. 607, кв.89 (укажите свой почтовый адрес ) (укажите ваш телефон для связи с вами) 12 ноября 2010 у вас в магазине (название магазина) по ул.

Университетская, д.70 я купила зимние сапоги из натуральной кожи белого цвета стоимостью 4500 рублей (точное название изделия и его артикул посмотрите на коробке и отразите в претензии).

Самозащита потребителя

претензия обувь образец В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования.

Старайтесь не «перегружать» претензию лишней информацией или эмоциями. Ниже предлагаем Вашему вниманию примерный образец претензии на возврат денег за некачественную обувь (укажите полное наименование продавца) г.

Москва, Красная площадь, д. 300 от Иванова Ивана Ивановича, (Ваши Фамилия, Имя, Отчество) проживающего по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 301 (укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный) 01 января 20___ г.

(укажите дату покупки) я приобрел в Вашем магазине обувь (если знаете, укажите название и артикул) стоимостью (указать стоимость) рублей.

Как вернуть деньги за некачественную обувь

Какой брак обуви подлежит возврату?

  1. Плохо проклеенная подошва;
  2. Слабая набойка на каблуках;
  3. Если материал изготовления не соответствует заявленному в документации – к примеру, вы приобрели туфли, на коробке которых материал указан как «натуральная кожа», а на деле выяснилось, что туфли сделаны из более дешевого кожзаменителя;
  4. Левое и правое изделие отличаются друг от друга по оттенку – например, после покупки сапог коричневого цвета вы обнаружили, что на свету левое изделие имеет более темный оттенок, чем правое.
  5. Неровные и некачественные швы, торчащие нитки;
  6. Изделие некачественно прокрашено (линяет, течет, облазит);

Любой из этих недостатков дает законный повод отнести обувь обратно в магазин.

Претензия по возврату женских сапог Общество с ограниченной ответственностью адрес юридический: 109004, город Москва, 129226, город Москва, ул. Проспект мира, д. 211, ТРЦ «Золотой Вавилон», 423819, Республика Татарстан, город Набережные Челны, пр. Московский, 129346, город Москва, ул.

Изумрудная, Я, ФИО, 18 ноября 2012 года в ООО «Юнионет», расположенного по адресу: город Москва, ул. Проспект мира, д. 211, ТРЦ «Золотой Вавилон», магазин «Лагуна» приобрела сапоги женские Sella&io7713-2д, стоимостью 5 600 рублей.

На четвертый день носки женских сапог, я обнаружила в них недостатки, в виде сильных потертостей на краске с внутренней стороны. Необходимо отметить, что в течение четырех дней носки женских сапог погода на улице была без осадков.