Оглавление:
Как правильно пожаловаться на коллекторов
25 июня 2022, 14:26 Довольно часто клиенты банков становятся объектом преследования сотрудников коллекторских агентств. Должники, в адрес которых поступают угрозы, имеют законное право подать жалобу в прокуратуру и правоохранительные органы. В каких случаях и куда обращаться за помощью при неправомерных действиях коллекторов? Как написать жалобу и, какие предоставить доказательства?
Об этом в статье. Куда пожаловаться на коллекторов Перечисленные действия – явное основание для направления жалоб сразу в несколько инстанций:
- прокуратуру;
- руководству банка и коллекторской организации;
- ЦБ РФ.
- Роскомнадзор;
- Роспотребнадзор;
- полицию;
Важно! Не стоит оттягивать с подачей жалобы.
Куда и как можно пожаловаться на коллекторов
Существует множество способов влияния на долговое агентство: претензия коллекторам; жалоба на их действия в контролирующие инстанции; судебный иск. Можно взять готовый образец любого из этих обращений и сделать на его основе нечто подобное. Но фрагментарный подход дает скудный результат.
Чтобы эффективно противостоять беззаконию, нужна продуманная стратегия.
Порядок действий (от общего к частному):
- получить необходимый минимум знаний о природе работы с проблемной задолженностью;
- адаптировать чужой образец или самостоятельно подготовить грамотные жалобы, отображающие специфику ситуации.
- решить, куда целесообразно обращаться;
Кто такой коллектор?
- на коллекторскую организацию как на юридическое лицо может быть возложен штраф размером до 100 тыс. рублей за нарушение действующего законодательства;
- на конкретного коллектора может быть возложен административный штраф размером до 50 тыс. рублей в случае, если свои трудовые обязанности он осуществляет с нарушениями действующего законодательства;
- осуществление коллекторской деятельности лицом, не включенным в специальный государственный реестр, влечет наложение штрафа размером до 1 млн рублей (если это коллекторская компания — то до 2 млн рублей).
Рассматриваемый законопроект закрепляет основные способы взаимодействия работников по взысканию долгов с должниками.
Куда пожаловаться на коллекторов?
В настоящее время все чаще случаются ситуации, когда коллекторы возвращают долги любыми способами, нарушая права граждан. Они могут звонить по ночам, на работу, угрожать жизни и здоровью, как самого должника, так и его близких.
Именно исходя из этой ситуации в Российской Федерации ужесточается законодательство, регулирующее эту сферу жизнедеятельности, в котором четко описывается список возможных действий коллекторов.
Действия коллекторов все больше возмущают общественность, так как на протяжении последнего года в России регулярно случаются громкие скандалы, когда взыскатели поджигают дома, насилуют, причиняют вред имуществу граждан. Эта ситуация связана с тем, что у нас не было законодательства, регулирующего эту сферу деятельности, в результате чего некоторые люди почувствовали вседозволенность и стали нарушать закон, пытаясь получить долги граждан.
Жалоба на коллекторов за нарушение Федерального закона №230
- Как защищает должников Федеральный закон №230
- Обращаемся в прокуратуру или полицию
- Обращаемся в суд
- Итог
- Обращаемся в ФССП
- Обращаемся в НАПКА
- Обращаемся в Роскомнадзор
Эффективным методом является жалоба на коллекторов в пять инстанций: По данным Росстата, за последние два года резко увеличилось количество людей неспособных справиться с финансовой нагрузкой.
Причем это необязательно клиенты кредитных организаций. Речь идет о долговых обязательствах по всем сферам экономики: На графике виден рост проблемы с прогнозом на 2022 г. Create line charts Почему так произошло?
Причин множество санкции запада со всеми вытекающими последствиями, ужесточение налоговой системы и полный контроль со стороны государства, безработица и т.