Оглавление:
Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки.
Но можно ли это сделать без веских причин?
- Несоответствие к интерьерному оформлению;
- Технологическую сложность устройств и др.
- Цветовые разногласия;
- Ненужность электрооборудования;
Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику?
К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения. Все технологически сложное оборудование можно разделить на две большие категории: крупнобытовое и мелкобытовое.
Самозащита потребителя
Возврат бытовой техники в магазин Почти любая бытовая техника, кроме разве что пылесосов, подходит под перечень технически сложных товаров утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.
N 924 в связи с этим право на возврат, в сравнении с другими товарами, ограничено. Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи бытовой техники и потребовать возврата уплаченных за нее денег в следующих случаях: 1.
При обнаружении любых, даже мелких, недостатков (дефектов) в вашем новом холодильнике, телевизоре или стиральной машине — в течение 15 дней с момента покупки (см.
ст.18 Закона «О защите прав потребителей») 3. При нарушении сроков устранения недостатков товара — в течение гарантийного срока или срока годности, а если гарантийные сроки или сроки годности не установлены то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи техники потребителю Инструкция по возврату новой бытовой техники (в течение 15 дней с момента покупки): 1.Обнаружив любой дефект, пишем и вручаем продавцу претензию.
Как сделать возврат бытовой техники в магазин
Для надежной защиты от сомнительных продавцов, мошеннических схем и нарушений при обмене или возврате бытовой техники необходимо знать и понимать свои права. Потребитель защищен законом. Но, к сожалению, не каждый покупатель владеет всей необходимой информацией, нацеленной на ограждение его от различного рода неприятностей, связанных с возвратом бытовой техники.
Бытовая техника относится к товарам технически сложным, а значит, ее нельзя обменять или вернуть, получив назад свои деньги.
Это касается возврата той бытовой техники, качество которой можно классифицировать как надлежащее. А вот если у нее были обнаружены скрытые дефекты, она оказалась бракованной, то в течение 15 дней с момента приобретения продавец обязан ее принять в магазин обратно.
Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин.
Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин?
- Несоответствие к интерьерному оформлению;
- Ненужность электрооборудования;
- Технологическую сложность устройств и др.
- Цветовые разногласия;
Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику?
К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения. Все технологически сложное оборудование можно разделить на две большие категории: крупнобытовое и мелкобытовое.
Возврат бытовой техники: правила
. Права потребителя
Независимо от причин, по которым было принято решение вернуть технику, покупатель должен иметь при себе непосредственно приобретенный предмет, прилагаемые чеки и паспорт.
Возвращать бытовую технику можно только в полной комплектации, с упаковкой и в первоначальном виде без признаков ремонта и эксплуатации.
Важно сохранять и чеки на случай возврата.
Нельзя сказать, что без них процедура станет невозможной, но наличие этого документа облегчит подтверждение самого факта покупки.
Также правила возврата бытовой техники предусматривают заключение договора о возврате. При выполнении этой операции не обойтись без паспорта на руках покупателя.
Большинство случаев возврата бытовой техники мотивируются именно ее неудовлетворительным качеством.
